消费者投诉登记册

依据秘鲁消费者保护法第29571号

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PROYECTCOCK E.I.R.L.（SCOCKCEI）依据秘鲁法律设立官方消费者投诉登记册。您有权就所签订的服务提出投诉或索赔。我们将在 30个日历日 内给予答复。

1 消费者信息

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姓名 *

证件类型

证件号码 *

电子邮箱 *

电话

住址

类型 *

服务产品

所购产品或服务描述 *

索赔金额 PEN S/（可选）

订单/合同编号（可选）

索赔对所购买或签订的产品或服务不满意。

投诉对客户服务或所获得的服务态度不满意。

详细描述 *

期望解决方案 *

法律声明：根据DS 011-2011-PCM第24条，服务提供商须在不超过三十（30）个日历日内对索赔作出回应，如索赔性质有必要，可在告知消费者的情况下延长同等期限。如有疑问，请联系INDECOPI：www.indecopi.gob.pe / 免费热线：224-7777。